English French German Italian Portuguese Russian Spanish

یک حکایت : 100 دلار براي 3 دلار

يكشنبه ۱۹ خرداد ۱۳۹۲ ساعت ۱۴:۵۹ زهرا حاجی میرزا علیان
چاپ PDF

شركتي با يك آزمايش كنترل شده، به اين نتيجه رسيد كه براي خريد يك عدد باطري 3 دلاري، 100 دلار هزينه شده است. همچنين دريافت كه 35 درصد از درخواست خريدهايش مبلغي كمتر از 500 دلار داشته اند!


بنابراين شركت ياد شده، ادارات خود را در خريدهاي كوچك آزاد گذاشت. به سخن ديگر، اكنون حسابداران، خود مدادهاي مورد نيازشان را مي خرند. آنها مي‌دانند از كجا بايد خريد كنند و چقدر بپردازند. زيرا اداره تداركات، فهرستي از فروشندگان تاييد شده و قيمت هاي مورد توافق را در اختيارشان گذاشته است هر يك از واحدهاي سازماني در اين شركت اينك كارت اعتباري تا حد 500 دلار به نسبت تعداد مشخصي از كاركنان در اختيار دارند كه نيازهاي اداري خود را براي مدتي معين از محل آن خريداري مي كنند. در پايان هر ماه، بانك صادر كننده كارت، فايل گزارش خريدهاي همه كارتها را براي شركت مي فرستند. حسابداري نيز هزينه ها را جداگانه در دفتر كل خود ثبت كرده و به حساب بودجه ادارات مختلف منظور مي نمايد.
در نتيجه درخواست كننده، كالاي مورد نياز خود را سريعتر و بدون بگو مگو بدست آورده و شركت نيز در فرآيند خريد، هزينه اي بسيار كمتر از 100 دلار متحمل شده است.
________________________________________
شرح حكايت
از ويژگي هاي مهم مهندسي مجدد فرآيندها،BPR عبور كار از مرزهاي سازماني است. در سازمان هاي سنتي، حسابداران تنها به حساب و كتاب مي پردازند و كارمندان تداركات هستند كه روش خريد و سفارش را مي دانند. بنابراين هنگامي كه اداره حسابداري به چند مداد تازه نيازمند است، بايد درخواست خود را به اداره تداركات بدهد. اين اداره است كه فروشنده را يافته، قيمت را تعيين كرده، سفارش مي دهد، كالا را به هنگام ورود بازرسي و كنترل مي كند و صورتحساب را مي پردازد.
چنين فرآيندهايي بسيار گران تمام مي شوند، زيرا علاوه بر درگير نمودن چندين اداره، هزينه بالاسري چشمگيري نيز براي پيگيري ها و هماهنگ كردن تكه هاي فرآيند، به بار مي آورند.
در واقع با اينكه تقسيم كار، امري گريزناپذير است ولي تقسيم كار به اجزا بسيار كوچك باعث مي شود كار براي كاركنان بي معنا و غيرجذاب شود. به علاوه امكان بروز اشتباه در دست به دست شدن كار افزايش مي يابد و زمان و هزينه هاي بالاسري زياد مي شود.

آخرین به روز رسانی در شنبه ۲۳ شهریور ۱۳۹۲ ساعت ۲۱:۱۱